La Garanzia di Sicurezza OyOCycle vi protegge mentre fate acquisti su OyOCycle in modo da non dovervi mai preoccupare della sicurezza della vostra carta di credito. Garantiamo che ogni transazione che effettuerete su OyOCycle sarà sicura. Ciò significa che non pagherete nulla se vengono effettuati addebiti non autorizzati sulla vostra carta di credito a seguito di acquisti su OyOCycle. Abbiamo elaborato più di 500.000 ordini senza problemi. I server di OyOCycle utilizzano Secure Sockets Layer (SSL), una tecnologia di crittografia che funziona con Microsoft Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera e il browser Safari di Apple. Questo garantisce che solo OyOCycle possa leggere le vostre informazioni personali. Riveliamo solo le ultime quattro cifre dei numeri della vostra carta di credito al momento della conferma di un ordine. Tuttavia, trasmetteremo il numero completo della carta di credito alla società di carte di credito appropriata durante l'elaborazione dell'ordine.

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OyOCycle ha anche ottenuto un certificato digitale da Network Solutions, un fornitore leader di servizi di fiducia per Internet. Quando si entra in una sezione sicura del nostro sito, un'immagine di un lucchetto chiuso o di una chiave solida dovrebbe apparire nella barra inferiore della finestra del browser. Se si clicca su questa immagine, apparirà una piccola finestra pop-up che visualizza le informazioni sulla sicurezza del sito. Questo certificato garantisce che le informazioni personali vengono trasmesse in forma sicura (crittografata) a un server web OyOCycle, non a un server sconosciuto o non autorizzato.

In definitiva, le vostre informazioni personali sono protette dalla password che avete creato quando vi siete registrati per un account su OyOCycle nella pagina "Accedi / Checkout rapido". Si prega di mantenere questa password riservata. Nessun rappresentante di OyOCycle vi chiederà mai la vostra password. La riservatezza della vostra password è vostra responsabilità proteggerla.

Gli acquirenti internazionali in Europa, ad eccezione degli Stati Uniti, potrebbero dover pagare la tassa doganale per gli articoli di alto valore.

I dazi doganali, le tasse e gli oneri non sono inclusi nel prezzo dell'articolo o nelle spese di spedizione. Questi oneri sono responsabilità dell'acquirente. Si prega di verificare con l'ufficio doganale del proprio paese per determinare quali saranno questi costi aggiuntivi prima di fare offerte/acquistare. Nota: di solito dichiariamo meno di 100 USD e possiamo fare una fattura per aiutarvi a ridurre la tassa doganale. Per informazioni doganali, fare riferimento al collegamento ipertestuale: https://www.visahq.com/customs_row.php

Sebbene utilizziamo imballaggi professionali per imballare gli articoli, trattandosi di una spedizione internazionale, ci sono molte incertezze. Il pacco potrebbe essere schiacciato o rotto durante la spedizione. Non preoccupatevi, se quando ricevete il pacco trovate l'articolo danneggiato, contattateci immediatamente. Risolveremo tutti i vostri problemi fino a quando non sarete soddisfatti!

Spedizione gratuita

Ottieni la spedizione gratuita sugli articoli qualificati senza costi nascosti. OyOCycle offre la spedizione gratuita ogni giorno su oltre il 99% dei nostri prodotti, facendoti risparmiare preziosi soldi sugli accessori.

Sebbene alcuni articoli siano tenuti in magazzino, alcuni prodotti, ad esempio le carenature, sono realizzati su ordinazione e richiedono tempo di produzione.

Le date di spedizione previste sono la nostra migliore stima basata sui tempi di spedizione passati e sono accurate per oltre il 90%. In caso di ritardo imprevisto nella spedizione, ti informeremo telefonicamente ed e-mail (o lettera) della nuova data di spedizione prevista.

Gli articoli in magazzino di solito vengono spediti in 1-3 giorni lavorativi (i fine settimana e i giorni festivi non sono considerati giorni lavorativi).

Puoi trovare ulteriori risposte alle tue domande su Spedizione e Consegna qui sotto:

Domande frequenti sulla spedizione

• Quanto tempo ci vorrà per la consegna?
• Posso ricevere il mio ordine più velocemente?
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Su OyOCycle, offriamo 3 metodi di pagamento: Carta di Credito, Paypal e Bonifico Bancario.

Carta di Credito - Stripe

Stripe Semplifica i Pagamenti — Accetta oltre 135 valute tramite portafogli digitali, carte di credito, addebiti bancari e altro ancora. Vai online e accetta pagamenti con carta rapidamente con Stripe.

Paypal

Con i servizi di trasferimento di denaro PayPal, puoi inviare o trasferire denaro, effettuare pagamenti online e pagare online in modo più sicuro in diverse valute.

Bonifico bancario

Un bonifico bancario (o trasferimento elettronico di fondi) sposta denaro tra conti bancari, a livello locale o internazionale, tramite online banking, app, telefono o in filiale, utilizzando numeri di conto e dettagli del destinatario per transazioni sicure e convenienti, con opzioni come l'elaborazione istantanea o il giorno successivo a seconda del servizio (ad es. ACH, Wire, FPS) e spesso con commissioni basse per i trasferimenti nazionali.

In OyOCycle, cerchiamo di fornirti sempre il pezzo corretto. Ma se hai bisogno di restituire un prodotto per qualsiasi motivo, vogliamo rendere il processo il più rapido e semplice possibile. Ecco le politiche relative ai resi che possono aiutarti a capire e navigare il processo:

La stragrande maggioranza dei prodotti disponibili su OyOCycle è restituibile, a condizione che vengano restituiti con tutti gli imballaggi originali, la documentazione e le parti in condizioni nuove e non utilizzate.

Per avviare un reso, è necessario richiedere un numero di autorizzazione al reso (RA#) entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto. Al momento della spedizione del reso, questo RA# deve essere chiaramente etichettato sul pacco. Gli articoli restituiti senza un RA# non sono idonei per il rimborso o lo scambio.

Garanzia di rimborso di 60 giorni

Siamo così fiduciosi nei nostri prodotti e servizi da garantirli con una garanzia di rimborso di 60 giorni senza domande. Se entro i primi 60 giorni dall'acquisto non sei soddisfatto dei nostri prodotti, puoi richiedere un rimborso scrivendo a service@oyocycle.com o chiamando il numero + (86) 13189019069

Ordini internazionali

Gli ordini internazionali non sono idonei per il reso o il cambio, a meno che non si tratti di un difetto di fabbricazione o di un errore di OyOCycle.

Procedura di reso

1. Contatta uno specialista dell'assistenza clienti OyOCycle all'indirizzo sale@oyocycle.com

2. I nostri specialisti del servizio clienti ti forniranno un numero RA# e ti invieranno via email istruzioni dettagliate per il reso.

3. Scrivi chiaramente e/o apponi il numero RA# sul pacco e restituiscilo all'indirizzo specificato nell'email.

4. A meno che il reso non sia dovuto a un difetto del produttore o a un errore di OyOCycle, il cliente è responsabile dei costi di spedizione per il reso.

Articoli difettosi

Se ricevi un articolo rotto o difettoso, OyOCycle ti fornirà un'etichetta di spedizione prepagata per il reso. Per ottenere l'etichetta di spedizione per il reso, segui la procedura di reso sopra descritta.

Commissioni di rifornimento

Alcuni prodotti richiedono una commissione di rifornimento del 20%. Questi articoli sono idonei per un rimborso, al netto della commissione di rifornimento e di eventuali costi di spedizione per il reso, se restituiti con tutti gli imballaggi originali, la documentazione e le parti in condizioni nuove e non utilizzate.

Prodotti non restituibili

Alcuni prodotti, inclusi (ma non limitati a) articoli con motivi personalizzati e verniciature personalizzate, non sono restituibili. In caso di difetto del produttore o errore di OyOCycle, questi articoli possono essere restituiti per un credito.

Resi festivi

OyOCycle estende il periodo di reso idoneo da 30 a 60 giorni sugli ordini. Si applicano tutte le altre politiche e procedure di reso standard.

Gli articoli autorizzati devono essere restituiti con tutti gli imballaggi originali, la documentazione e le parti in condizioni nuove e non utilizzate. Gli articoli non restituiti nelle condizioni di cui sopra non supereranno l'ispezione e non verrà emesso un rimborso.

OyOCycle può emettere un rimborso in buona fede prima di ricevere l'articolo restituito. Ci riserviamo il diritto di revocare tali rimborsi se l'articolo non supera l'ispezione all'arrivo.

OyOCycle non compenserà i danni subiti durante l'installazione o l'uso del prodotto, né rimborserà le spese di manodopera o le tasse di installazione, in nessuna circostanza.

La tua privacy è molto importante per noi. Questa Informativa sulla privacy disciplina l'uso delle tue Informazioni Personali (come definite di seguito) da parte di qualsiasi sito web o sito web mobile di proprietà o gestito da OyOCycle, Inc., incluso il sito web attualmente disponibile all'indirizzo www.oyocycle.com (il "Sito"), qualsiasi applicazione (ad es. applicazioni per iPhone, applicazioni per iPad, applicazioni per Android, ecc.) offerta da OyOCycle, e qualsiasi altra applicazione, funzionalità interattiva, widget e risorsa offerta da OyOCycle tramite siti web tradizionali, dispositivi mobili o altre piattaforme (tutti collettivamente denominati "Servizio OyOCycle" o "Servizio"). Questa Informativa sulla privacy spiega anche le tue scelte per la gestione delle tue preferenze informative, incluso l'opt-out di alcuni utilizzi delle tue Informazioni Personali.

I presenti Termini di Utilizzo (i "Termini") regolano l'utilizzo di tutti i siti web o siti web mobili di proprietà o gestiti da OyOCycle, Inc., inclusi il sito web attualmente disponibile all'indirizzo www.oyocycle.com (il "Sito"), eventuali applicazioni (ad es. applicazioni per iPhone, applicazioni per iPad, applicazioni per Android, ecc.) offerte da OyOCycle, e qualsiasi altra applicazione, funzionalità interattiva, widget e risorsa offerti da OyOCycle tramite siti web tradizionali, dispositivi mobili o altre piattaforme (tutti collettivamente denominati i "Servizi"). Utilizzando il Sito o i Servizi, accetti i presenti Termini.

1. Idoneità

Devi avere almeno 18 anni per utilizzare il Sito o i Servizi.

2. Termini aggiuntivi

L'utilizzo di determinati Servizi, inclusi gli acquisti effettuati sul Sito, potrebbe essere soggetto a termini e condizioni aggiuntivi ("Termini aggiuntivi"). Laddove si applichino Termini aggiuntivi a un Servizio, li renderemo disponibili per la lettura attraverso l'utilizzo di tale Servizio. Utilizzando i Servizi, accetti i Termini aggiuntivi.

3. Password e sicurezza dell'account

Puoi creare il tuo account sul Sito completando il processo di registrazione online sul Sito. In tal modo, devi fornirci informazioni di registrazione accurate e complete e aggiornarle se queste informazioni cambiano.
Dopo la registrazione, creeremo un account per te e ti assegneremo, o ti permetteremo di selezionare, una password. Devi mantenere la tua password riservata. Sarai responsabile di ogni utilizzo della tua password, incluso, senza limitazioni, qualsiasi utilizzo da parte di terzi non autorizzati. Devi comunicarci immediatamente se ritieni che la tua password possa essere utilizzata da persone o entità non autorizzate. Per motivi di sicurezza, ti consigliamo di cambiare spesso la tua password. In nessuna circostanza dovresti rispondere a una richiesta della tua password. I nostri dipendenti non ti chiederanno mai la tua password. Devi comunicarci immediatamente se ricevi una tale richiesta. Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'utilizzo del Sito se riteniamo che la tua password venga utilizzata senza permesso o in altro modo in un modo che possa interrompere il Sito.

4. Utilizzo del sito e dei servizi

Sei responsabile del tuo utilizzo del Sito e dei Servizi, e di qualsiasi utilizzo del Sito o dei Servizi effettuato tramite il tuo account. Su OyOCycle, il nostro obiettivo è creare un'esperienza di comunità positiva e sicura. Per promuovere questo obiettivo, vietiamo determinati tipi di condotta che potrebbero essere dannosi per altri utenti o per OyOCycle. Quando utilizzi il Sito o i Servizi, non puoi:

• violare qualsiasi legge o regolamento;
• violare o infrangere la proprietà intellettuale, la privacy, la pubblicità o altri diritti legali di altre persone;
• trasmettere qualsiasi cosa illegale, abusiva, molesta, dannosa per la reputazione, pornografica, indecente, profana, oscena, odiosa, razzista o altrimenti discutibile;
• inviare pubblicità o comunicazioni commerciali non richieste o non autorizzate, come spam;
• trasmettere software dannoso o non richiesto;
• perseguitare, molestare o danneggiare un altro individuo;
• impersonare o travisare la tua affiliazione con qualcun altro;
• utilizzare qualsiasi mezzo per "scansionare", "indicizzare" o "spiderizzare" qualsiasi pagina Web contenuta nel Sito (anche se OyOCycle può consentire agli operatori di motori di ricerca pubblici di utilizzare spider per indicizzare i materiali del Sito al solo scopo di creare indici ricercabili pubblicamente dei materiali, ma non cache o archivi di tali materiali, e OyOCycle si riserva il diritto di revocare queste eccezioni sia in generale che in casi specifici);
• utilizzare metodi automatizzati per utilizzare il Sito o i Servizi in modo da inviare più richieste ai server OyOCycle in un dato periodo di tempo di quanto un essere umano possa ragionevolmente produrre nello stesso periodo utilizzando un browser Web convenzionale; o
• interferire o interrompere il Sito o i Servizi.

5. Contenuti dell'utente

Sei proprietario di tutti i contenuti e le informazioni che pubblichi o condividi utilizzando il Sito o i Servizi (denominati "Contenuti dell'utente"), come la pubblicazione o la condivisione di recensioni di prodotti, raccomandazioni o commenti, foto e informazioni del profilo. Concedi a OyOCycle il permesso di utilizzare i tuoi Contenuti dell'utente come segue: concedi a OyOCycle e ai suoi affiliati una licenza per utilizzare, copiare, visualizzare ed eseguire i tuoi Contenuti dell'utente in relazione al Sito e ai Servizi. Potremmo visualizzare annunci pubblicitari in relazione ai tuoi Contenuti dell'utente o su pagine in cui i tuoi Contenuti dell'utente possono essere visualizzati da te o da altri e potremmo utilizzare i tuoi Contenuti dell'utente per pubblicizzare e promuovere OyOCycle, il Sito o i Servizi. La nostra licenza per i tuoi Contenuti dell'utente non è esclusiva, il che significa che puoi utilizzare i Contenuti dell'utente per i tuoi scopi o consentire ad altri di utilizzare i tuoi Contenuti dell'utente per i loro scopi. La nostra licenza per i tuoi Contenuti dell'utente è interamente pagata e gratuita, il che significa che non ti dobbiamo nient'altro in relazione al nostro utilizzo dei tuoi Contenuti dell'utente. Possiamo esercitare i nostri diritti in qualsiasi parte del mondo. Infine, la nostra licenza è perpetua, il che significa che la nostra licenza dura per un periodo di tempo indefinito.

Tu prometti che:

• sei titolare di tutti i diritti sui tuoi Contenuti Utente o, in alternativa, che hai il diritto di concedere a OyOCycle i diritti sopra descritti;
• hai pagato e pagherai per intero eventuali commissioni o altri pagamenti che potrebbero essere correlati all'uso dei tuoi Contenuti Utente; e
• i tuoi Contenuti Utente non violano i diritti di proprietà intellettuale, i diritti alla privacy, i diritti di pubblicità o altri diritti legali di terzi.

Potremmo rifiutare di accettare o trasmettere Contenuti dell'utente. Potremmo rimuovere i Contenuti dell'utente dal Sito o dai Servizi per qualsiasi motivo.

Inoltre, quando pubblichi una recensione o qualsiasi altro commento riguardante un prodotto, accetti di rivelare tutte le connessioni materiali che potresti avere con il produttore di tale prodotto o un produttore concorrente. Una "connessione materiale" è quella che potrebbe influenzare il peso o la credibilità che un'altra persona darebbe alle comunicazioni o ai messaggi fatti da te.

6. Recensioni dei prodotti

Non rilasciamo alcuna pretesa o promessa sulla qualità, accuratezza o affidabilità di raccomandazioni, recensioni, commenti o altri contenuti disponibili su o tramite il Sito o i Servizi. OyOCycle non è responsabile per eventuali perdite o danni che potrebbero derivare dalla tua dipendenza da raccomandazioni o altri contenuti disponibili su o tramite il Sito o i Servizi.

7. Proprietà

A parte i Contenuti dell'utente, possediamo o licenziamo i contenuti del Sito e dei Servizi, inclusi software, testo, contenuti visivi e audio ("Contenuti"), marchi commerciali, nomi commerciali, loghi ed elementi del marchio OyOCycle ("Marchi OyOCycle") e i marchi commerciali, nomi commerciali, loghi ed elementi del marchio di beni e servizi di terze parti che possono essere offerti sul Sito o tramite i Servizi ("Marchi di terze parti"). I Contenuti, i Marchi OyOCycle e i Marchi di terze parti sono protetti dalle leggi statunitensi e internazionali.

8. Feedback

Accogliamo sempre con favore e apprezziamo i tuoi feedback e suggerimenti su OyOCycle. Comprendi che non possiamo necessariamente rispondere o implementare feedback o suggerimenti, ma se lo facciamo, comprendi e accetti che possiamo usarli senza alcun compenso per te.

9. Legge sul copyright del Millennio Digitale

OyOCycle rispetta i diritti di proprietà intellettuale altrui. Previo opportuno avviso, OyOCycle rimuoverà i Contenuti dell'utente o altri contenuti applicabili che violano la legge sul copyright e terminerà gli account dei trasgressori recidivi. Ai sensi della legge, OyOCycle ha implementato procedure per la ricezione di notifica scritta di presunta violazione del copyright e per l'elaborazione di tali reclami in conformità con tale legge. Se ritieni che il tuo lavoro sia stato copiato in un modo che costituisce violazione del copyright, invia all'agente per il copyright di OyOCycle (elencato di seguito) una notifica di presunta violazione con tutte le seguenti informazioni:

• identificazione dell'opera protetta da copyright che si presume sia stata violata o, se più opere protette da copyright sono coperte da un'unica notifica, un elenco rappresentativo di tali opere;
• identificazione del materiale presunto in violazione e informazioni ragionevolmente sufficienti per consentire a OyOCycle di individuare il materiale sul Sito;
• informazioni ragionevolmente sufficienti per consentire a OyOCycle di contattarti, come un indirizzo, un numero di telefono e, se disponibile, un indirizzo e-mail;
• una tua dichiarazione in cui affermi in buona fede che l'uso contestato non è autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente o dalla legge;
• una tua dichiarazione, resa sotto pena di spergiuro, che le suddette informazioni contenute nella tua notifica sono accurate e che sei il titolare del copyright o autorizzato ad agire per conto del titolare del copyright; e
• la tua firma fisica o elettronica.

Si prega di inviare tutte le informazioni sopra elencate al seguente agente per il copyright di OyOCycle:

Consulente legale
OyOCycle
360 No. YaoHua Road
GZ, GD 510000
Cina

Si prega di non inviare comunicazioni o richieste non correlate a presunte violazioni del copyright all'agente designato di OyOCycle.

10. Privacy

OyOCycle rispetta la tua privacy. La nostra Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni su di te.

11. Link

Il nostro Sito e i nostri Servizi possono contenere link ad altri siti web. Un link al sito web di terzi non significa che lo approviamo o che siamo ad esso affiliati. Non siamo responsabili per eventuali danni o perdite correlati all'uso di qualsiasi sito web di terzi. Dovresti sempre leggere i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy di un sito web di terzi prima di utilizzarlo.

12. Modifiche e correzioni al Sito o ai Servizi

OyOCycle migliora e aggiorna spesso il proprio Sito e i propri Servizi. Potremmo modificare o interrompere il Sito o qualsiasi Servizio, con o senza preavviso. OyOCycle si riserva il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni (anche dopo che un ordine è stato inviato) e di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso. Tali errori, inesattezze o omissioni possono riguardare i prezzi o la disponibilità, e ci riserviamo il diritto di annullare o rifiutare di accettare qualsiasi ordine effettuato in base a prezzi o disponibilità errati.

13. Risoluzione

Ci riserviamo il diritto di non fornire il Sito o i Servizi a qualsiasi utente. Ci riserviamo inoltre il diritto di revocare il diritto di accesso di qualsiasi utente al Sito o ai Servizi in qualsiasi momento, a nostra discrezione. Se violi uno qualsiasi di questi Termini, la tua autorizzazione all'utilizzo del Sito e dei Servizi termina automaticamente.

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16. Altre disposizioni

In nessun caso OyOCycle sarà ritenuta responsabile per qualsiasi ritardo o mancato adempimento dovuto, in tutto o in parte, ad atti della natura o altre cause al di fuori del suo ragionevole controllo.

I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato della California, senza dare effetto a norme o disposizioni sui conflitti di leggi.

Qualsiasi controversia, reclamo o disputa derivante da o correlata ai presenti Termini (o alla loro interpretazione, esecuzione o violazione), al Sito o ai Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, presunte violazioni di diritti o doveri statutari o di diritto comune statale o federale (una "Controversia") sarà risolta esclusivamente secondo le procedure stabilite nel presente paragrafo. Se non siamo in grado di risolvere qualsiasi Controversia con mezzi informali, una delle parti può avviare un arbitrato vincolante di tale Controversia. L'arbitrato sarà avviato e condotto secondo le Regole e Procedure di Arbitrato Comprehensive JAMS/Endispute in vigore alla data odierna, inclusa la Procedura di Appello Facoltativa prevista da tali regole (le "Regole di Arbitrato"). L'arbitrato sarà condotto nella Contea di San Diego davanti a un singolo arbitro neutrale nominato in conformità con le Regole di Arbitrato. La decisione dell'arbitro sarà regolata dai presenti Termini e da qualsiasi altro accordo, inclusi eventuali Termini Aggiuntivi applicabili. Nessuna Controversia può essere arbitrata su base collettiva o rappresentativa; l'arbitrato può decidere solo la Controversia individuale e l'arbitro non può consolidare o unire i reclami di altre persone o parti che potrebbero trovarsi in una situazione simile. Accettando i presenti termini, l'utente rinuncia irrevocabilmente a qualsiasi diritto che potrebbe avere di unire reclami con quelli di altri sotto forma di azione collettiva o simile strumento procedurale. Qualsiasi reclamo derivante da, relativo a o connesso ai presenti termini deve essere fatto valere individualmente. L'arbitro non avrà il potere di concedere danni punitivi contro alcuna parte.

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse essere ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile da questi Termini e non influenzerà la validità o l'applicabilità delle restanti disposizioni.

Il mancato esercizio da parte di OyOCycle di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non impedirà a OyOCycle di esercitare tale diritto o disposizione in futuro.

Potremmo cedere i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini, anche in relazione a una fusione, acquisizione, vendita di beni o per effetto di legge.

17. Modifiche ai presenti Termini

Di tanto in tanto, potremmo modificare i presenti Termini. Se modifichiamo i presenti Termini, ti informeremo pubblicando i Termini rivisti sul Sito. Tali modifiche entreranno in vigore alla Data di revisione indicata nei Termini rivisti. Continuando a utilizzare il nostro Sito o i Servizi, accetti i Termini rivisti. Se ti opponi a tali modifiche, l'unico rimedio sarà quello di smettere di utilizzare il Sito e/o i Servizi.

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